Chính Sách
Tại Jumiso, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.
Sản phẩm không đúng đơn hàng
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Sản phẩm có dấu hiệu lỗi hoặc không đảm bảo chất lượng
Thời gian: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng
Minh chứng: Cung cấp hình ảnh/video sản phẩm khi mở hộp
Gửi sản phẩm thay thế miễn phí
Hoàn tiền 100% đối với sản phẩm lỗi
Sản phẩm đã qua sử dụng không đúng cách
Hư hỏng do bảo quản không đúng hướng dẫn
ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN (FAQ)
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc thông qua các kênh mạng xã hội chính thức của thương hiệu
Các sản phẩm luôn có sẵn, tuy nhiên trong một số thời điểm cao điểm, bạn nên đặt sớm để đảm bảo còn hàng.
Thông tin giá được cập nhật đầy đủ tại trang sản phẩm trên website.
Bạn có thể liên hệ sớm để được hỗ trợ trước khi đơn hàng được xử lý.
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Bạn sẽ nhận được xác nhận từ hệ thống hoặc nhân viên sau khi hoàn tất đặt hàng.